{"id":1069,"date":"2024-03-11T14:13:26","date_gmt":"2024-03-11T14:13:26","guid":{"rendered":"http:\/\/lugaraosol.pt\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-04-21T06:59:43","modified_gmt":"2026-04-21T06:59:43","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lugaraosol.pt\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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1. Informaci\u00f3n general
a) Lugar ao Sol, Lda. presenta y disponibiliza, en su sitio, varios packs los cuales podr\u00e1n ser disfrutados por los leg\u00edtimos portadores o ofrecidos.
b) Cualquier pedido y \/ o adquisici\u00f3n de un paquete expedido por el Lugar al Sol implica la aceptaci\u00f3n sin reservas, tanto por los adquirentes o por los portadores, de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones Generales, as\u00ed como su adhesi\u00f3n plena e integral a las condiciones, que prevalecer\u00e1n sobre cualquier otro documento de los adquirentes o de los portadores y, en particular, sobre cualquier otra condici\u00f3n general de compra, que los adquirentes o los portadores reconocer\u00e1 expresamente que no ser\u00e1n aplicables – salvo acuerdo exceptivo, escrito, expreso y previo por parte del Lugar al Sol.
c) Todo documento que no sea el presente T\u00e9rminos y Condiciones Generales, en particular cat\u00e1logos, perspectivas, publicidad, noticias, mails o boletines, s\u00f3lo tendr\u00e1n un valor informativo y no contractual.<\/p>\n

2. Productos y\/o experiencias en promoci\u00f3n<\/strong>
a) Todos los productos y promociones que presenten condiciones de compra promocionales mencionadas en www.lugaraosol.pt est\u00e1n sujetos a las restricciones all\u00ed indicadas.<\/p>\n

3. Validez del paquete<\/strong>
a) Los paquetes tienen una validez de 2 a\u00f1os, tal como se indica en el paquete, a partir de la fecha de compra correspondiente. Por lo tanto, la reserva debe realizarse dentro de este plazo; de lo contrario, los derechos que otorgan los paquetes se perder\u00e1n irrevocablemente.
b) Dentro de los plazos de validez respetados y mencionados, los paquetes s\u00f3lo sirven como medio de adhesi\u00f3n al programa “Lugar al Sol” a la unidad responsable de la prestaci\u00f3n del servicio, estando el cliente obligado a efectuar el pago referente a los consumos m\u00ednimos (normalmente 1 desayuno + 1 comida, por persona \/ noche).
d) Al cabo de la validez, los packs podr\u00e1n ser revalidos mediante un peque\u00f1o costo. Para ello, basta con contactar con el servicio de atenci\u00f3n Lugar ao Sol a trav\u00e9s del 212 970 488, o por correo electr\u00f3nico info@lugaraosol.pt.<\/p>\n

4. Reserva de estancias
a) Las reservas de estancias relacionadas con un paquete espec\u00edfico deben realizarse directamente con el hotel seleccionado, identific\u00e1ndose como titular de los cupones de Lugar ao Sol. Las reservas deber\u00e1n ser hechas con poca antelaci\u00f3n (recomendamos hasta 30 d\u00edas de la fecha pretendida) – con excepci\u00f3n para los per\u00edodos en que la unidad hotelera se encuentre cerrada a nuestro programa (ver fechas de admisi\u00f3n de la unidad correspondiente).
b) Sin perjuicio de lo dispuesto en el p\u00e1rrafo anterior, los portadores de paquetes podr\u00e1n ponerse en contacto con los servicios de Lugar al Sol – a trav\u00e9s de la l\u00ednea 212 970 488\/91 980 36 10\/96 563 50 00, o apoioaocliente@lugaraosol.pt – para la obtenci\u00f3n de cualquier aclaraci\u00f3n. Las marcas se considerar\u00e1n v\u00e1lidas y definitivas de acuerdo con la pol\u00edtica comercial respectiva de los proveedores de las unidades hoteleras seleccionadas, en particular cuando el portador reciba la confirmaci\u00f3n de los servicios por parte de dichas unidades, por tel\u00e9fono o e-mail.
d) El portador deber\u00e1 entregar el tal\u00f3n en el check-in como “medio de adhesi\u00f3n al programa Lugar al Sol” al responsable de la prestaci\u00f3n del servicio, con los datos solicitados rellenados, debiendo comparecer en el local y fecha marcados.
e) Las estancias al ser prestadas por una unidad tienen una capacidad f\u00edsica limitada de respuesta, condicionada por el n\u00famero de cuartos afectos al programa, estando su reserva sujeta a esta condicionante.<\/p>\n

5. Cancelaci\u00f3n y no presentaci\u00f3n de reservas y estancias<\/strong>
a) Si el titular desea cancelar o modificar su reserva, solo podr\u00e1 hacerlo directamente con el hotel en cuesti\u00f3n y deber\u00e1 hacerlo lo antes posible.
e) Si la unidad est\u00e1 de acuerdo con la anulaci\u00f3n de una reserva es posible que el cliente realice un nuevo marcado para otra fecha.
f) Una vez efectuada la reserva, si el portador no comparece en la fecha, hora y lugar marcados sin haber efectuado una cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n en los t\u00e9rminos arriba descritos, la unidad tendr\u00e1 derecho a exigir una tasa de anulaci\u00f3n, de acuerdo con las tarifas y condiciones en vigor en el sector hotelero.<\/p>\n

6. Alojamientos, Ubicaci\u00f3n, Descripci\u00f3n, Duraci\u00f3n de la Estancia y Transporte<\/strong>
a) La red de hoteles asociados de Lugar ao Sol se extiende por Portugal y Espa\u00f1a y est\u00e1 en constante crecimiento. En caso de que sea necesario retirar alguna ubicaci\u00f3n o alojamiento de la p\u00e1gina web o la gu\u00eda de hoteles, se sustituir\u00e1 por otras alternativas.
b) Sin perjuicio de lo dispuesto en el p\u00e1rrafo anterior, si Lugar ao Sol se ve en la necesidad de retirar alguna ubicaci\u00f3n o el alojamiento de su p\u00e1gina web o gu\u00eda, esto no implicar\u00e1 la devoluci\u00f3n del paquete ni un reembolso al comprador.
c) La descripci\u00f3n del alojamiento, incluso de forma abreviada, est\u00e1 disponible en la p\u00e1gina web www.Lugaraosol.pt y en la gu\u00eda de hoteles. Estas descripciones pueden sufrir modificaciones sin previo aviso (en particular en cuanto a los consumos m\u00ednimos, condiciones para ni\u00f1os, suplementos y fechas de admisi\u00f3n), estando su realizaci\u00f3n sujeta en exclusiva a la disponibilidad y condiciones impuestas por las unidades, que ser\u00e1n los \u00fanicos responsables de las mismas.
d) Las fotograf\u00edas de las unidades que figuran en el programa del Lugar al Sol son meramente ilustrativas.
e) La duraci\u00f3n de las estancias en la unidad siempre depende de lo previsto por el usuario, bien por el n\u00famero de habitaciones abiertas al programa durante ese per\u00edodo.
f) Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente, toda la informaci\u00f3n proporcionada por el Lugar al Sol sobre las unidades corresponde a las condiciones acordadas entre el Lugar al Sol y la unidad hotelera en cuesti\u00f3n, salvo lo indicado anteriormente, el Lugar al Sol no se responsabiliza por los servicios prestados por las unidades hoteleras.<\/p>\n

7. Restricciones<\/strong>
a) Las estancias pueden estar sujetas a ciertas condiciones y requisitos para la(s) persona(s) que las disfruten, como intoxicaci\u00f3n, dependencia de drogas, estado psicol\u00f3gico alterado u otros requisitos.
b) Las restricciones de horario son estipuladas por cada socio, quien es responsable de gestionar las reservas e informar a los clientes sobre las fechas en las que no puede aceptar reservas.
c) Estas restricciones se indican en la gu\u00eda y el sitio web de Lugar ao Sol (ver fechas de admisi\u00f3n).
d) Las estancias pueden ser disfrutadas por personas con discapacidad. En todo caso, todos los casos de alguna limitaci\u00f3n f\u00edsica y \/ o mental por parte de los usuarios de las unidades deber\u00e1n ser expresamente referidos, tanto a las unidades en el momento del marcado, bien a la propia Local al Sol, si \u00e9sta es contactada para tal designio, bajo pena de imposibilidad de realizaci\u00f3n de la estancia.<\/p>\n

8. Reembolsos<\/strong>
a) Los reembolsos de los Packs est\u00e1n sujetos a las normas establecidas por Lugar ao Sol.<\/p>\n

b) Si el paquete se ha adquirido en la direcci\u00f3n www.Lugaraosol.pt, a trav\u00e9s de la llamada telef\u00f3nica a la l\u00ednea 212 970 488, el reembolso se efectuar\u00e1 en un plazo de 14 d\u00edas desde que el portador interesado env\u00ede el correspondiente comprobante de pago y devuelva Pack en su estado original e inalterado.<\/p>\n

c) Tras la devoluci\u00f3n del pedido devuelto, el Lugar al Sol reembolsar\u00e1 al cliente la totalidad del valor de adquisici\u00f3n inicial, quedando a cargo del cliente los costos de devoluci\u00f3n del pedido al Lugar al Sol<\/p>\n

d) Si el (los) pack (s) no se encuentra en excelente estado de conservaci\u00f3n, el Lugar al Sol, se reserva el derecho de no aceptar su devoluci\u00f3n.<\/p>\n

e) En el caso de la no utilizaci\u00f3n, p\u00e9rdida, extrav\u00edo, robo o destrucci\u00f3n del cheque presente, el portador y \/ o adquirente no podr\u00e1 exigir ninguna compensaci\u00f3n o usufructo del mismo. Todos los Packs no son redimibles por dinero, y tendr\u00e1n que ser utilizados en un plazo m\u00e1ximo de 2 a\u00f1os.<\/p>\n

9. Sugerencias y quejas<\/strong>
Su opini\u00f3n es importante para Lugar ao Sol. Si tiene alguna sugerencia o reclamaci\u00f3n no deje de presentarla, ya que es de gran importancia para la mejora de nuestros servicios.<\/p>\n

10. Propiedad intelectual<\/strong>
Lugar ao Sol, Lda. es el titular exclusivo de los derechos de propiedad industrial e intelectual relacionados con los Packs de 4, 7 y 9 noches.<\/p>\n

11. Validez de estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/strong>
a) Al adquirir un Paquete o cualquier otro producto o servicio comercializado y\/o anunciado por Lugar ao Sol, los compradores, titulares y, en general, todos los clientes de Lugar ao Sol declaran expresamente haber sido debidamente informados de estos T\u00e9rminos y Condiciones, declarando adem\u00e1s haber comprendido plena y completamente su contenido, condiciones e implicaciones, y declarando asimismo que aceptan, sin reservas, estos T\u00e9rminos y Condiciones en su totalidad.<\/p>\n

b) En el caso de cualquier disposici\u00f3n de los presentes T\u00e9rminos y condiciones, aunque en parte, se declare inv\u00e1lida, ello no implicar\u00e1 la invalidez de las dem\u00e1s condiciones y disposiciones ya estipuladas, as\u00ed como no perjudicar\u00e1 su validez como un todo, comprometiendo expresamente a los adquirentes, a los portadores y, en general, a todos los clientes del lugar al Sol a no invocar contra esta invalidez que pueda ser declarada (incluida judicialmente).<\/p>\n

12. Marketing y comunicaciones directas (sistema de suscripci\u00f3n voluntaria)
<\/b>Al adquirir nuestros Packs, Lugar ao Sol podr\u00e1 utilizar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico para enviarle comunicaciones comerciales, noticias y ofertas relacionadas exclusivamente con el producto Packs o productos\/servicios similares de nuestra marca.
<\/span>Este uso de datos se basa en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo de mantener una relaci\u00f3n comercial con nuestros clientes, tal como se establece en el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y en el art\u00edculo 13-A, apartado 3 de la Ley n.\u00ba 41\/2004 (Ley de Protecci\u00f3n de Datos Electr\u00f3nicos).
<\/span>Tu control:
<\/span>– En el momento de la compra: Tendr\u00e1 la oportunidad de oponerse a este env\u00edo de forma clara y gratuita.
<\/span>– En cualquier momento: Puede darse de baja haciendo clic en el enlace “cancelar suscripci\u00f3n” que encontrar\u00e1 en todos nuestros correos electr\u00f3nicos o enviando una solicitud a info@lugaraosol.pt.<\/span><\/span>– Sin coste: La cancelaci\u00f3n es inmediata y no implica ning\u00fan coste adicional.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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